Gizlilik Politikası

App Store / Google Play Privacy Policy URL olarak kullanılabilir · card.neomentorai.com/privacy

Neo Card; holding ve firmaların puan kartı programını yönetmesi ile müşterilerin bakiye görüntüleyip kasada QR ile puan harcamasını sağlar. Bu politika, mobil uygulama (com.neomentorai.neocard), web panel ve API için geçerlidir.

1. Topladığımız bilgiler

Hesap / kimlik: ad, TCKN veya VKN, kart numarası, e-posta, telefon
İşlem: puan yükleme / harcama, bakiye, PNR / referans
Teknik: oturum belirteçleri, hata ve erişim logları, cihaz tipi (OS)
Kamera: yalnızca işletme tarafında QR okuma için; görüntü sunucuya gönderilmez

2. Kullanım amaçları

Kimlik doğrulama (OTP / parola)
Puan işlemlerinin yürütülmesi ve bildirilmesi
Güvenlik, kötüye kullanım önleme, destek
Yasal yükümlülükler

3. Paylaşım

Veriler; barındırma, e-posta (OTP) ve yasal merciler dışında, satılmaz. İş ortaklarıyla yalnızca hizmet için gerekli ölçüde paylaşılır; bu taraflarla veri işleme sözleşmesi hedeflenir.

4. Saklama

İşlem kayıtları hizmet ve yasal süreler boyunca; OTP kısa süre; kamera görüntüsü saklanmaz. Ayrıntılar için Aydınlatma Metni.

5. Güvenlik

TLS (HTTPS)
OTP e-posta ile tek kullanımlık kod
Rol / yetki ayrımı
İmzalı QR payload

6. Çocukların gizliliği

Neo Card çocuklara yönelik bir hizmet değildir. 18 yaş altı kullanıcılar için bilerek hesap oluşturulmaz.

7. Haklarınız ve iletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvurular için: [email protected]

Detaylı aydınlatma: /kvkk/aydinlatma

8. App Store veri kullanımı (özet)

Veri türü	Bağlı mı?	Amaç
İletişim bilgileri (e-posta, telefon)	Evet (hesaba)	Hesap / OTP
Kimlik (ad, TCKN)	Evet	Kimlik doğrulama
Satın alma / işlem geçmişi (puan hareketi)	Evet	Uygulama işlevi
Tanımlayıcılar (kullanıcı / cihaz oturumu)	Evet	Kimlik doğrulama / güvenlik
Tanılama (çökme logları — platform aracılığıyla)	Platforma göre	Uygulama işlevi / kalite

Reklam / takip (tracking) amaçlı üçüncü taraf SDK kullanılmamaktadır.

9. Değişiklikler

Politika güncellendiğinde bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde uygulama veya e-posta ile bilgilendirme yapılabilir.

Bu metinler Neo Card ürününe özel hazırlanmış uyum şablonudur. Nihai hukuki uygunluk için avukat / KVKK danışmanı onayı önerilir. Son güncelleme: 12 Temmuz 2026.